Eintrittskarten für unsere Veranstaltungen können Sie an unserem Ticketoffice im Foyer und über diese Website erwerben. In Ausnahmefällen werden bei bestimmten Veranstaltungen andere Verkaufsstellen angegeben.

Öffnungszeiten Ticketoffice
Montag – Freitag: 10 – 19 Uhr
Samstag: 10:30 – 17 Uhr

Tickets können Sie immer online in unserem Webshop kaufen.

Die Abendkasse öffnet jeweils eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn. An der Abendkasse können nur Tickets für die jeweilige Veranstaltung erworben werden.

An Tagen mit geschlossenen Veranstaltungen ist unser Ticketoffice gegebenenfalls nur telefonisch oder per E-Mail zu erreichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Kartenreservierung
+49 (0)30 288 788 588
ed.metsyslaidar@tekcit

Karten müssen innerhalb von zehn Tagen, spätestens jedoch einen Tag vor der Veranstaltung, für die Karten reserviert wurden, an der Kasse des Radialsystems bezahlt und abgeholt werden.

Online-Tickets
Online-Tickets werden direkt im Anschluss an den Kauf per E-Mail als digitales Ticket (print@home und mobile ticket) zugestellt. Ein Ausdruck ist nicht nötig, das Ticket kann auch digital vorgezeigt werden.

Ermäßigungen
Ermäßigungsberechtigt sind Auszubildende und Studierende bis 35 Jahre, Erwerbslose, Rentner*innen, Schüler*innen sowie Wehr- und Ersatzdienstleistende. Personen mit Behinderung erhalten eine ermäßigte Karte und können die freie Begleitkarte per Mail an ticket@radialsystem.de oder telefonisch unter 030 288 788 588 buchen.

Ermäßigte Tickets haben nur bei Vorlage eines entsprechenden Nachweises Gültigkeit. Außerdem bekommen Inhaber*innen der Tanzcard einen Rabatt. Die Tanzcard gewährt Rabatt an 30 Bühnen in Berlin und Potsdam und kann für 15,- Euro hier bestellt werden. 

Rollstuhlplätze
Um Rollstuhlplätze zur Verfügung zu stellen, bitten wir um eine vorherige Anmeldung. Für Menschen mit Behinderung befinden sich zwei Parkplätze auf dem Gelände des Radialsystems. Alle weiteren Informationen zur Barrierefreiheit gibt es hier.

Sitzplätze
Bei den meisten Veranstaltungen im Radialsystem gilt freie Platzwahl. Es kann kurzfristig zu Platz-Zuweisungen durch unser Personal kommen. Das Verrücken oder Zusammenstellen von Stühlen ist nicht gestattet.

Besuch mit Kind
Kinder benötigen ein eigenes Ticket, sobald sie einen eigenen Sitzplatz in Anspruch nehmen.

Einlass
Bei Zuspätkommen oder Nichterscheinen werden Tickets nicht erstattet oder ersetzt. Nacheinlass kann nur vorstellungsbedingt gewährt werden und ist nicht garantiert.

Umtausch und Rückgabe
Karten aus unserem Ticketshop sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Lost and Found
Wir bewahren gefundene Gegenstände in der Regel bis zu sechs Monate auf. Melden Sie sich bei unserem Ticketoffice oder kommen Sie während unserer Öffnungszeiten vorbei.

Gutscheine
Schenken macht Freude: Gutscheine für den Besuch unserer Veranstaltungen können Sie hier erwerben. Gutscheine gelten ausschließlich für hauseigene Veranstaltungen und können sowohl im Haus als auch bei Online-Einkäufen eingelöst werden.

Bitte beachten Sie unsere Ticket-AGB.